Календарь
Апрель 2025 года
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4

Праздники
в апреле










Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!



Городской культурно-досуговый центр

Городская афиша

Спортивная жизнь города

Го и ЧС

Антитеррор

Экспертиза документов

МФС

Портал государственных услуг Ростовской области

Газета Семикаракорские Вести

Официальный портал правовой информации Ростовской области

Официальный портал Министерства юстиции Российской Федерации

Полезные ссылки на сайты России, Ростовской области и г. Семикаракорска

Православный календарь


СТАТИСТИКА






Работа с обращениями граждан

Работа с обращениями граждан

В соответствии с Федеральным Законом от 28.12.2024 № 547 «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», предусмотрено, что обращение гражданина в форме электронного документа направляется в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления, либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающим идентификацию и (или) аутентификацию граждан и рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Областным законом Ростовской области от 18 сентября 2006 № 540-ЗС "О порядке рассмотрения обращений граждан".


Как обратиться
в Администрацию города


  • отправить обращение по почте или передать лично
  • записаться на прием по личным вопросам
  • через официальный сайт Администрации Семикаракорского городского поселения (для этого необходимо на расположенном в левой части главной страницы виджете «Решаем вместе» активировать кнопку «Сообщить о проблеме» и заполнить универсальные формы мобильного приложения «Госуслуги Решаем вместе»)

  • Уважаемые граждане, обращаем ваше внимание, что в соответствии с Федеральным законом, обращения в форме электронного документа, направленные иным способом, не обеспечивающим идентификацию и (или) аутентификацию граждан, рассмотрению не подлежат.



Обращение в Администрацию города
в письменной форме


Вы можете направить обращение в письменном виде по адресу:
346630, г. Семикаракорск, ул. Ленина, 138.

Вы можете привезти письмо лично и сдать по этому же адресу в приемную  (прием документов ежедневно с 9 до 12 и с 13 до 17 часов, кроме субботы и воскресенья).

Справки по письменным обращениям можно получить по телефону (86356) 4 - 06 - 47, 
главный специалист по работе с обращениями граждан, кадрами и взаимодействию с депутатами Администрации Семикаракорского городского поселения  Паршина Наталья Петровна


Прием по личным вопросам


Порядок
записи на прием

Предварительная беседа с гражданами, запись на прием к главе Администрации Семикаракорского городского поселения проводится специалистом по работе с обращениями граждан по адресу:
ул. Ленина, 138, 2 этаж, каб.3, тел. 4 - 06 - 47.
Запись на прием проводится с 08.00 до 12.00, с 13.00 до 17.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.


Порядок приема граждан
главой Администрации Семикаракорского городского поселения,
его заместителем.

Личный прием граждан осуществляют глава Администрации Семикаракорского городского поселения, его заместитель, еженедельно по предварительной записи и в порядке очереди в соответствии с графиком приёма граждан.

Информация о месте приёма, а также об установленных для приёма днях и часах доводится до сведения граждан через опубликование в  Информационном бюллетене Семикаракорского городского поселения «Семикаракорск – официальный»,  размещение на информационном  стенде и ГОСПАБЛИКАХ.

Глава Администрации Семикаракорского городского поселения, его заместитель вправе проводить прием граждан в своих служебных кабинетах.

Данные о гражданах, записанных на прием, регистрируются в соответствии с требованиями Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации Семикаракорского городского поселения. В соответствии с действующим законодательством Администрация Семикаракорского городского поселения не вправе самостоятельно принимать к рассмотрению вопросы, отнесенные к компетенции других органов государственной власти, а также:

  • пересмотр судебных решений и деятельности суда и прокуратуры;
  • вмешательство в расследование уголовных дел и ведение следственных действий;
  • разрешение трудовых, имущественных и иных гражданско-правовых споров.


Рекомендации для граждан, пришедших на прием

В целях более детального рассмотрения вопроса на приеме необходимо иметь все документы или их копии, позволяющие качественно рассмотреть проблему, с которой вы обращаетесь.

Изложенное письменно содержание проблемы с приложенными ответами должностных лиц, к которым вы обращались ранее, позволят глубже уяснить вопросы вашего обращения.


Что необходимо знать

  • Гражданин в своем обращении в письменной форме в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет обращение в письменной форме, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

  • В соответствии со ст. 11 Федерального закона №59-ФЗ, в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.



Документы,
регламентирующие порядок работы с обращениями граждан


Культурно-развлекательный комплекс «Казачья пристань» Культурно-развлекательный комплекс «Казачья пристань» Аллея на 5-м переулке Панорама Семикаракорска Улица Ленина Проспект Н. С. Арабского Храм иконы Пресвятой Богородицы «Всех скорбящих радость» Подвесной мост Аллея на улице Ленина Проспект Атаманский Мемориальный комплекс на площади Левченко

Национальные проекты

Формирование комфортной городсой среды

Губернаторский проект поддержки малых инициатив

Брендбук к 80-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов

Великая Победа

СВО

Учителями славится Россия

Управление многоквартирным домом

Жилищно-коммунальное хозяйство

ППК «Российский экологический оператор

ГИС ЖКХ

Муниципальные закупки

Важная информация



Противодействие коррупции

Развитие малого и среднего предпринимательства

Бюджет для граждан

Налоги

Мобильное приложение «Мой налог»

Финансовая грамотность

Защита прав потребителей

Проект «Путешествие по России»

Ростов Экспо Диджитал

ВАРМСУ

Об ответственном обращении с животными

© 2010-2025 Официальный сайт Администрации Семикаракорского городского поселения
Контактный телефон: 8 (86356) 4-29-58 E-mail: gp35367@donpac.ru