В настоящий момент 50% компенсации за ЖКУ получают отдельные категории граждан, условно подразделяемые на две большие группы по принципу финансирования мер социальной поддержки: «федеральные» и «региональные» льготники. К федеральным полномочиям относится компенсация жилищно-коммунальных услуг ИВОВ, УВОВ, ветеранам боевых действий, вдовам УВОВ, инвалидам всех групп и детям-инвалидам, гражданам, подвергшимся воздействию радиации. К региональным полномочиям относится компенсация жилищно-коммунальных услуг ветеранам труда и гражданам приравненным к ним, ветеранам труда Ростовской области, реабилитированным и пострадавшим от политических репрессий, многодетным семьям и сельским специалистам.

Исчисление размера компенсации расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг всем льготным категориям производится из фактически занимаемой площади жилого помещения, фактического объема потребленных услуг и количества зарегистрированных граждан.

Расчет ежемесячных денежных выплат льготникам производят в соответствии с нормами Федеральных и Региональных законов, которые предусматривают компенсацию расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг:

платы за наем и (или) платы за содержание жилого помещения исходя из занимаемой общей площади;

взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме;

платы за коммунальные услуги, рассчитанной исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определенного по показаниям приборов учета, но не более нормативов потребления;

оплаты стоимости топлива, приобретаемого в пределах норм, установленных для продажи населению, и транспортных услуг для доставки этого топлива – при проживании в домах, не имеющих центрального отопления.

В случае отсутствия централизованного газоснабжения предоставляется компенсация расходов за приобретенный бытовой газ в баллонах.

Компенсация на жилищно-коммунальные услуги предоставляется гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилых помещений, в том числе взноса на капитальный ремонт, и коммунальных услуг, или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.